Politique de confidentialité
Version 1.0 · dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Responsable
ALEPH SAS (iBridge People), 21 rue du Long des Bois, 78690 Saint-Rémy-l'Honoré, France. Contact données personnelles : neo@ibridgepeople.fr.
Pour le contenu des réunions (voix, textes), ALEPH agit comme sous-traitant du client organisateur : voir la page RGPD.
2. Données traitées
| Qui | Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Client (compte) | nom, prénom, e-mail, société, téléphone, historique d'achats | compte, commandes, factures, support | contrat | relation commerciale + 3 ans ; factures 10 ans |
| Paiement | traité par Stripe ; NEO ne voit ni ne garde le numéro de carte | encaisser | contrat | selon Stripe |
| Demande d'estimation | nom, prénom, société, e-mail, téléphone, événement | répondre et recontacter | consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Orateur | nom affiché, langue, présence dans la salle | faire fonctionner la salle | contrat du client | voir page RGPD |
| Auditeur | aucune donnée nominative ; langue choisie, connexion technique | faire fonctionner la salle | intérêt légitime | voir page RGPD |
| Essai rapide (2 minutes) | e-mail, adresse IP (jamais affichée), pays et ville approximatifs, langues choisies, type d'appareil et de navigateur, avis donné à la fin | faire fonctionner l'essai, limiter les abus, améliorer NEO, vous recontacter au sujet de NEO (désinscription possible à tout moment) | intérêt légitime | 13 mois ; la voix et les textes de l'essai sont effacés à la fin |
| Visiteurs, chat Mila, tickets | adresse IP (pour compter les visiteurs distincts, jamais affichée), pays et ville approximatifs, messages envoyés | statistiques agrégées, sécurité, support | intérêt légitime | 13 mois |
NEO ne traite pas de données sensibles au sens du RGPD, sauf si un orateur en prononce : elles sont alors traitées comme le reste du contenu de la réunion. NEO ne crée pas d'empreinte vocale pour identifier les personnes.
3. Destinataires et prestataires
Seules les personnes habilitées d'ALEPH accèdent aux données, ainsi que les prestataires techniques listés sur la page RGPD, liés par contrat. Aucune donnée n'est vendue.
4. Où sont les données
Les serveurs de NEO sont dans l'Union européenne (Belgique). Lorsqu'un prestataire traite des données hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework.
5. Cookies
NEO n'utilise que des cookies et stockages nécessaires au service (rester connecté à son compte, retrouver sa place et sa langue dans une salle). Pas de cookie publicitaire ni de mesure d'audience par des tiers : aucun consentement n'est donc demandé.
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement et directives après décès : écrivez à neo@ibridgepeople.fr ou à l'adresse postale ci-dessus. Réponse sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS/TLS), accès d'administration restreints, sauvegardes, journal technique sans contenu nominatif.